Detta är

EQUALITY tillgänglighetsregistrering

Alla människor är unika, och har olika behov och förväntningar. Därför kan man aldrig påstå att en viss miljö är 100% tillgänglig och fungerande för alla – var och en måste ha möjlighet att själv avgöra detta utifrån den information som kan ges. Konsumenterna har rätt att kräva information som man både kan lita på och som är kontrollerbar. Det räcker alltså inte att säga att ett turistmål är bra eller dåligt. Det är en lång rad fakta som skall samlas in och vidareförmedlas. För att möta de behov turister har när det gäller pålitlig tillgänglighetsinformation om olika resmål, och för att skapa en tydlig kanal för turistföretagens information till besökarna, har programmet EQUALITY startats.

Vad får Du som besökare ut av EQUALITY?

Som besökare kan Du vara trygg i att veta att där Du ser EQUALITY-märket på ett turistmål, har Svenska EQUALITY undersökt tillgängligheten i detalj, och Du kan komma åt denna information utan kostnad via vår hemsida. Du vet också att företaget Du besöker har förbundit sig att arbeta för ökad tillgänglighet och har en agenda för detta. Som besökare hos ett EQUALITY-registrerat företag kan Du föra fram tips och synpunkter på ytterligare förbättrad tillgänglighet. Du kan genom Svenska EQUALITY få personlig kontakt och ytterligare information om resmålet från den som inventerat anläggningen.

Vad får turistföretaget av att delta i EQUALITY ?

• en noggrann kontroll med mätningar och insamling av detaljinformation om tillgängligheten i helhet på anläggningen (boende, mat, aktiviteter, sevärdheter, transporter, service på destinationen)
• en återrapport förslag på åtgärder och lösningar för att öka tillgängligheten ytterligare
• kvalitetskontroll och bedömning av insamlad information

• marknadsföring av anläggningen genom publicering på den svenska databasen  - en direktkanal till konsumenterna med ca 1.400. 000 besök/år (2008)

• marknadsföring genom vår telefon- och emailservice till turister, organisationer m fl.
• rådgivning och utbildningsinsatser för personal i tillgänglighetsfrågor
• marknadsföringsinsatser på mässor och direktkanaler till målgrupperna
• möjlighet till samverkan kring paketlösningar med andra EQUALITY-registrerade företag m m

Vad begär vi av medverkande turistföretag?

• att företaget målmedvetet arbetar för ökad tillgänglighet för alla, och ett gott bemötande av alla gäster
• att eventuella förändringar i miljön, ex ombyggnationer, rapporteras in till oss, för återbesök och uppdatering av informationen
• att årsavgiften betalas efter fakturering i enlighet med gällande avtal.

 För en ny inventering/registrering betalas förutom årsavgiften även arbetet och eventuella reskostnader.

 Om tillgänglighet
Vi bestämmer inte vad som är tillgängligt eller inte för DIG. Alla människor har olika behov och krav. Därför publicerar vi alla fakta vi samlat in från varje resmål, så att Du själv kan avgöra om platsen kan fungera för Dig utifrån Dina behov. För att enklare hitta vilka anläggningar som har gjort några anpassningar för bättre tillgänglighet för olika funktionshinder, använder vi symboler. Symbolerna är en signal om att här finns anpassningar gjorda.

Lagstiftningen
Lagstiftningen skärps när det gäller kraven på både offentliga och privata aktörer att tillhandahålla tillgängliga miljöer och byggnader. Viktiga förändringar i bygglagstiftningen har gjorts under de senaste åren för att åstadkomma en bättre tillgänglighet. Boverket har utfärdat föreskrifter som skall följas vid ny- och ombyggnation, samt nyanläggning av utemiljöer dit allmänheten har tillträde. Därtill har också skärpningar gjorts när det gäller anti-diskriminering. Det är inte längre OK att utestänga stora delar av befolkningen från allmänna miljöer - tillgänglighet för alla är det som gäller!

Gällande lagstiftning är alltid grundnivån i de förslag till förändringar och förbättringar av tillgängligheten vi rekommenderar till våra medverkande turistföretag.

Du hittar lagtexter och beslut under:

Turism & Tillgänglighet/Lagstiftning & Råd  (Länk).